Datenschutzerklärung
1. Kontakt
- Handy Volt, Reschgasse 8, 1120 Wien | ATU74767914
- Tel: +43 678 1215020 | E-Mail: handy.volt.online@gmail.com
2. Welche Daten wir erfassen
- Kontaktdaten (Name, Adresse, Rechnungs-/Lieferadresse, Telefon, E-Mail)
- Finanzdaten (Zahlungsart, Transaktionsdetails – keine Kartendaten bei uns gespeichert)
- Kontoinformationen (Benutzername, Einstellungen)
- Transaktionsdaten (Bestellungen, Warenkorb, Retouren, Umtausch)
- Support-Kommunikation
- Geräte- & Nutzungsdaten (IP, Browser, Cookies – technisch notwendig)
3. Quellen der Daten
- Direkt von dir (Kontoeröffnung, Bestellung, Kontaktaufnahme)
- Automatisch über die Website (Cookies, technische Logs)
- Über unsere Dienstanbieter (z. B. Shopify, Zahlungsanbieter)
4. Wofür wir sie nutzen & Rechtsgrundlage
- Vertragsabwicklung (Bestellung, Zahlung, Versand, Rechnung, Rückgabe) → Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Betrugs-/Missbrauchsprävention → Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
- Kundensupport → Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Gesetzliche Pflichten (Steuer-/Handelsrecht, Behördenanfragen) → Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Marketing-E-Mails → Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, jederzeit widerrufbar)
5. Differenzbesteuerung gemäß § 24 UStG
- Manche Handys (v. a. gebrauchte/generalüberholte Geräte) unterliegen der Differenzbesteuerung
- Angegebene Preise sind Endpreise; keine gesonderte USt.-Ausweisung auf der Rechnung
- Für gewerbliche Käufer: kein Vorsteuerabzug bei diesen Artikeln möglich
6. Weitergabe an Dritte
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- Nur bei gesetzlicher Pflicht oder deiner Zustimmung
7. Websites Dritter
- Für verlinkte Fremdseiten übernehmen wir keine Haftung/Kontrolle
8. Daten von Kindern
- Services richten sich nicht an Kinder, keine wissentliche Datenerfassung Minderjähriger
9. Sicherheit & Aufbewahrung
- Keine 100%ige Sicherheit garantierbar; sensible Daten möglichst nicht über unsichere Kanäle senden
- Speicherdauer: solange für Vertrag/gesetzliche Pflichten (Rechnungen i. d. R. 7 Jahre) nötig
10. Deine Rechte (DSGVO)
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung
- Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)
11. Internationale Übermittlung
- Ggf. Verarbeitung außerhalb EWR über Shopify-Infrastruktur, abgesichert über EU-Standardvertragsklauseln